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Quels sont vos engagements ?

Nous oeuvrons pour une mode moins impactante et consciente de enjeux de son époque.

En utilisant exclusivement des matériaux biologiques et recyclés et en collaborant avec une sélection d'ateliers reconnus pour leur expertise et la qualité de leur travail, nous réduisons l'impact et améliorons la durée de vie de nos produits.

Retrouvez l'ensemble de nos engagements ICI.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons partout dans le monde !
Des frais de livraisons supplémentaires s'appliquent pour les livraisons à l'internationnal.
Retrouvez l'ensemble de nos conditions de livraison ICI.

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison classique est assurée en 2 à 3 jours ouvrés.
Pour la livraison express, la livraison est assurée le lendemain pour toute commande passée avant 10h. Pour toute commande passée après 10h, la livraison est assurée le sur-lendemain.
Retrouvez l'ensemble de nos conditions de livraison ICI.

Comment taillent vos produits ?

Globalement, nos collections taillent normalement.

Pour nos vestes unisexes, nous conseillons aux hommes de prendre leur taille habituelle et aux femmes de prendre la taille du dessous.

Pour tous nos autres produits, si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille du dessous.

Retrouvez toute la collection ICI.

Comment suivre ma commande ?

Un email automatique vous est envoyé lors de l’expédition de votre colis ainsi qu'aux différentes étapes de livraison.
Un bouton cliquable sera affiché pour suivre son acheminement.

Si vous avez la moindre question, vous pourrez toujours nous écrire à bonjour@coteleparis - on se fera un plaisir de vous répondre !

Que faire si le produit ne me convient pas ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez échanger ou retourner votre commande gratuitement dans un délai de 14 jours.
Retrouvez la démarche complète en cliquant ICI.

Comment utiliser un code promo ?

Vous pouvez renseigner votre code promo directement sur le site, au moment du paiement.

Sur ordinateur, vous trouverez le champ code promo sur la droite de votre écran.
Sur mobile, vous pourrez renseigner votre code promo à la dernière étape du paiement : au moment de renseigner vos informations de paiement.

NB : les codes promo ne sont pas cumulables.

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